味噌元の贈り物
熨斗対応について
味噌元では慶事用や弔事用など、お客様のご希望の熨斗を無料でお付けいたします。
熨斗の注文方法
その他、熨斗に関する利用案内
同じ商品に違う熨斗を指定するには...
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オリジナル帯について
味噌元の人気サービス「オリジナル帯」
オリジナル帯のメッセージ例
その他よくあるご質問
その他よくあるご質問
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仏事/弔事でご利用の場合のオリジナル帯
注文方法
注文方法
その他ギフト対応
ギフト包装について
手提げ袋について
配送サービスについて
その他よくあるご質問
ギフト配送の場合、明細書や納品書等金額がわかるものは一切同封しません
ギフト商品には商品詳細や召し上がり方が記載されたパンフレットを同封します
ご注文者様と伝票の送付人様を変えることも可能です
同じ大きさで中身が違う商品には目印を付けます
箱の大きさは一覧をご覧ください
”味噌汁最中”と”湯葉で包んだお味噌汁”の賞味期限について
Q.注文が完了したにもかからわずメールが届きません。
A.当店では注文確認メール(自動送信)・注文承諾メール・出荷案内メールを 必ずお送りいたします。
登録したメールアドレスが間違っている・ 迷惑メールフォルダに振り分けられている・またはドメイン拒否設定になっている(携帯電話)の可能性がございます。
注文確認メールが届かないお客様はcustomer@misogen.comまたは0120-68-1060までご連絡ください。
Qメッセージカードを作成し同封してほしいのですが?
A,当店でメッセージカードを作成し、同封するサービスは対応できかねます。
メッセージ希望の方はオリジナル帯サービス(20文字以内)をご利用ください。
お客様が作成されたメッセージカードを弊社に送付していただければ同封可能です。
詳しくは美噌元カスタマー【0120-68-1060】までお問い合わせください。
Qギフト配送でお届け先の電話番号がわからないのですが?
A,ギフト配送(ご注文者様とお届け先様が違う場合)でお届け先様の電話番号がわからない場合は、ご注文者様の電話番号もしくは00-0000-0000を記入してください。
Q領収書・請求書を発送してもらえますか?
A,はい、領収書・請求書の発行もご対応いたします。
ご希望のお客様は購入ステップ内の「備考」欄に領収書・請求書が必要な旨と【宛て名】【但し書】【領収書の送付先】をご入力ください。
Q海外発送はできますか??
A,海外からのご注文はできますが海外への発送は商品の性質上、お断りしております。
 あらかじめご了承くださいませ。
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